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 Produit à la une

Foie gras de canard entier
verrine 180 grammes

atelier foie gras

Notre foie gras de canard est IGP sud-ouest, de qualité supérieure, vous aprécierez le rapport qualité prix de ce produits exceptionnel fabriqué par notre atelier foie gras.

15,95 Euros
le bocal de 180gr

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CHATEAU BELLEVUE
ADAPEI des Pyrénées Atlantiques

 Conditions générales de vente par correspondance

Conditions générales de vente par correspondance
du Château Bellevue

 

Les conditions générales de vente par correspondance décrites ci-après régissent les relations contractuelles entre l'Etablissement CAT Bellevue et ses clients. Toute commande adressée à notre boutique en ligne implique l'acceptation complète de ces conditions.

Pour tout renseignement complémentaire, contactez notre service clientèle.




1. Garanties de qualité des produits
 
  • Conditionnement
    Toutes les conserves en vente dans notre boutique en ligne sont proposées en boîtes ou en bocaux.
  • Conservation - Composition
    Tous nos produits étant garantis sans colorant ni conservateur, il est recommandé de les entreposer dans un endroit frais et sec et d'éviter tout changement de température. Ne pas dépasser la date limite de consommation indiquée sur le couvercle.
  • Notre numéro d'agrément : F - 64 - 087 - 01


    2. Conditions de livraison

    Transport de marchandises

    Les différentes conditions de vente pour la vente par correspondance sont établies pour l'expédition de produits en conserve en France métropolitaine (hors Corse). Nous fabriquons également des produits frais mais ils nécessitent un transport frigorifique et donc des frais d'expédition plus important (Nous contacter).

    Retenez toute votre attention dans l'inscription de votre adresse de livraison (attention aux erreurs). N'oubliez pas votre numéro de téléphone (très important en cas d'abscence). Indiquez votre code porte si nécessaire (par exemple, en région parisienne certains livreurs rebroussent chemin devant une porte à code).

    Nos marchandises voyagent sous la responsabilité du transporteur. Vérifiez vos colis en présence du livreur et faites des réserves écrites en sa présence que vous leur confirmerez par lettre recommandée.

    En cas de manque ou d'avarie, notez les termes suivants pour que vous soyez dédommagé au plus vite:

    • "colis manquant"
    • "Colis avec bocaux cassés"
    • "Colis éventré"
    • "Carton enfoncé"
    • "Choc sur carton"
    • "Colis ouvert" (notre scotch est blanc avec le texte "CAT Château Bellevue")

    Si vous avez un souci quelconque avec votre livraison, veuillez contacter notre SAV (Service Après Vente) au 05/59/65/37/64 ou 05/59/65/37/65 dans un délai de 10 jours ouvrables. Nous souhaitons vous satisfaire au mieux dans un soucis de qualité et de valorisation de notre travail à tous.

    Les délais de livraison :

  •  hors saison (janvier - octobre) sont de 2 à 8 jours à réception de commande.

  • Pleine saison (Novembre - décembre), le délai est plus important et difficile à indiquer, il peut être de 15 jours.

    Attention à l'adresse de livraison Afin de faciliter la réception de votre commande rapidement, nous vous conseillons de prévoir un lieu de livraison où il sera possible de réceptionner vos produits à tout moment (à domicile si présence, entreprise, mairie, magasin etc ...)

    Dans un souci de satisfaction, nous pouvons gérer les envois prioritaires. Pour cela, nous le signaler.



    3. Conditions de paiement et Frais d'expédition


    Prix et devises

    Les prix indiqués dans la boutique sont exprimés en euros et TTC et s'entendent hors frais de livraison.
    Pour tout envoi payé en France : Facturation TTC

    Frais de port
    Participation forfaitaire de 12€ par point de distribution en France métropolitaine.
    Pour vos envois à l'étranger, en Corse et DOM-TOM consultez-nous.


    Mode de règlement
    Nous acceptons deux types de règlement :

  • par chèque établi à l'ordre du CAT Bellevue et adressé avec votre commande à ADAPEI - CAT Bellevue, 64300-Baigts de Béarn.
    La commande ne sera délivrée qu'à réception du chèque. La livraison se fera après validation du moyen du paiement .
  • par carte bancaire en ligne
    (les cartes présentant le sigle CB, les cartes portant la marque VISA ou EUROCARD ou MASTERCARD acceptées en France, les cartes émises dans le cadre de réseaux internationaux, homologués par le GIE Cartes Bancaires) La validation de la commande au moyen du numéro de carte bancaire et de la date d'expiration vaut mandat de payer le prix toutes taxes comprises de la commande.
    Les données relatives à la carte bancaire ne sont conservées que pendant le temps de traitement de la commande.


    Pour savoir comment commander, veuillez cliquer 
    ICI et vous aurez les explications.

    4. Rétractation - Litiges

    Rétraction
    A compter de la livraison, le client dispose d'un délai de sept jours ouvrables pour retourner la commande dans son emballage d'origine, aux fins d'échange ou de remboursement (les frais de retour sont à la charge du client).


    Droit applicable

    Les présentes Conditions Générales sont régies par la loi française exclusivement.


    Tribunal compétent

    En cas de difficulté dans l'interprétation ou l'exécution du présent contrat le tribunal de PAU est seul compétent.


    Force majeure

    Ni le CAT Château Bellevue, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution du contrat due à un cas de force majeure (tel que guerre, émeutes, insurrection, lock-out, grèves, catastrophes naturelles et problèmes d'importation et d'exportation...)



    Si vous avez des questions pour lesquelles ces quelques lignes n'ont pas permis d'y répondre. Veuillez nous contacter, nous essayerons de vous répondre.

    A très bientôt !